亚马逊的商品链接,我们通常称之为“listing”,它是每位卖家在亚马逊平台上的核心要素。然而,当商品从前台神秘消失,取而代之的是一个狗狗图案页面时,即意味着产品从亚马逊前台消失,表明链接已经失效了。其实就等同于我们常见的404页面,链接已失效,商品无法被找到。
今天,小编将为大家分享关于亚马逊Listing变狗的原因、解决方法以及一些敏感词的汇总。
01LISTING亚马逊Listing变狗的原因
01内容违规①listing中的标题、A+等文案存在敏感词字符或者存在竞品的商标名等;②被恶意使用VC账号篡改文案;③Listing标题、五点、关键词、图片等内容涉嫌抄袭。02新品销售权缺失新品上架初期,如果没有取得平台的销售权,那么亚马逊平台默认自动发货,需要自己转化为FBA发货,在转换期间listing会处于inactive状态,导致“listing变狗”,待产品运送到FBA仓后方可恢复正常。03产品质量问题买家投诉产品质量存在安全隐患,或在使用过程中发现问题,这些反馈通常会出现在Review中。大量差评或投诉可能导致链接失效。04ASIN重复创建在上架产品时,错误或故意创建重复的ASIN,违反了平台规定。05共享变体评价将不同类目的产品评价合并共享。
此外,链接变狗的原因还可能包括竞争对手的恶意操作、长时间断货导致的店铺权重降低、二手或瑕疵商品投诉等问题。面对这些情况,我们需要进行针对性的分析和解决。
02LISTING解决Listing变狗问题的操作流程
01自查侵权与敏感词检查变狗的listing是否存在商标、外观专利等侵权,以及文案中是否存在敏感词。可以开case请求客服协助查找敏感词,并使用表格重新上传商品信息,删除敏感词。02处理投诉与差评在订单中查找被投诉的订单,特别是留有差评或买家之声中有负面反馈的订单。与买家沟通并提供解决方案,同时审查并提升产品质量。03整理差评并改进在差评中寻找可能导致投诉的问题,整理差评原因,并及时进行产品改进。
03LISTINGListing敏感词汇总
如果产品中被检测出带有敏感词,所以导致链接变狗或产品被下架。这里小编给大家整理了一些亚马逊敏感词汇,供大家参考,避免踩雷。
1.通用类
HotSale 热卖chrismasSale 圣诞特卖BrandNew 全新BestSeller 畅销Seenon TV 在电视上看到PopularBest 人气最佳TopSeller 最佳销售Offerof the day 当日优惠BestGift Ever 最好的礼物100%Quality 100%质量Freeworldwide shipping 全球免费送货Buy2 Get 1 Free 买二送-Guaranteedor Money Back 保证或退款Newcolors available 新颜色可用Newarrival 新品到货MoneyBack 退款Limitededition 限量版PerfectFit 完美契合GreatPrice 优惠的价格Primeday deals 会员日优惠HighQuality 高质量Warranty 保证Contact 联系Guarrantee 保证人Free-standing 独立的Lifetime 有效期
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2.抗菌杀毒类
Antimicrobial抗菌剂Antibacterial抗菌Bacteriostatic抑菌剂Sterilization火菌Antifungal抗真菌药Sanitize-Blight消毒枯萎病Nontoxic无毒Anti-toxic抗毒性Disinfect消毒Sterilize消毒Removeallergens 抗过敏原Anti-flu抗流感Stop-Microbe/Mildew停止微生物/霉菌
3.环保类
Eco-friendly环保Healthy健康Environmentfriendly 环保Non-toxic无毒EnvironmentalProtection 环境保护Non-poisonous无毒Non-injurious无害Harmless无害Allnatural 全天然Hygience卫生
4.杀虫/啮齿动物类
Mites螨虫Insects昆虫Pests害虫Bug小虫Mosquitos蚊子Mitigatingany pest 任何有害生物Insecticidal杀虫Repelinsects 驱虫Repelor slow down any pest 驱赶或减缓任何害虫Insecticide杀虫剂Pesticide杀虫剂Insectrepellent 驱虫剂Repel-Pesticides驱除杀虫剂Rat大老鼠Mouse老鼠
5.防止类
Anti-mold防霉Anti-Mites防螨Insectprevention 防虫Anti-Fouling防污Preservatives防腐剂Anti-virus防病毒Preventor inhibit the growth of bacteria 防止或抑制细菌生长Resistantfor mosquitoes &ants 防蚊虫蚁
6.仪器装置类
Waterfiltration 水过滤Filterair 过滤空气Sounder发声器Groundvibrator 地面振动器
7.宗教类
Admittancerites 入教仪式Angel天使Archbishop大主教Artisan工匠Atheism/atheist无神论/无神论者Believer信徒Christianity基督教Christian基督教徒Church教堂(基督教)confession忏悔Immortality永生JesusChrist 耶稣基督meditation默想/坐禅Priest神父Religioussect 宗教派别Religiousbelief 宗教信仰Alah伊斯兰教真主安拉
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此外,亚马逊还会加强对站内信的审查,许多常用词汇被列为敏感词。特别是涉及评论、反馈、评分等相关词汇时,平台会格外警惕。因此,建议使用以下谨慎词汇,并在必要时采用空格、连字符或错拼等方式规避风险:
避免使用:review,evaluation, comment, feedback, rating, star, positive, negative,critical, bad, level, appraise, amend, change, modify, alter,withdraw, retract, edit, remove, delete, update, revise, erase,cancel, wipe out等。可参考使用:shareyour experience, re-share yourexperience(建议加空格或采用连字符、错拼等方式,如"re-sha*re"),make your experience disappear, adjust shopping experience, reassessthe product等。
亚马逊Listing“变狗”的原因有很多,了解清楚原因并对症下药解决,是卖家在亚马逊平台上稳健运营的关键。
以上就是本期分享的内容,希望对大家有所帮助。