银珏获悉,日前,据外媒报道,安永未来消费者指数(FCI)第15版报告显示,价格仍是美国消费者购买决策中的关键因素,推动更多人选择自有品牌。过去一年76%的消费者认为自有品牌有助于节省开支,较2023年9月上升9个百分点。
近四分之三(73%)的消费者在过去一年中因价格上涨改变了购买习惯,其中72%认为自有品牌能够与名牌产品同样满足需求。然而,虽然自有品牌通常价格更低,63%的消费者仍观察到他们常购商店的自有品牌产品价格上涨,表明市场整体价格仍在上升。
此外,71%的消费者在无法买到喜欢的品牌时会选择替代品牌,65%的人愿意为了更优惠的价格更换品牌,59%的消费者通常愿意尝试新品牌。尽管出于成本考虑,自有品牌的使用率上升,超过55%的购物者在尝试自有品牌后又回归名牌产品,主要原因是品牌产品在质量、价值和可靠性方面更具吸引力。
具体而言,Z世代和千禧一代购物者的品牌忠诚度较低,超过一半(54%)的年轻消费者倾向于更换品牌,成为最易受价格波动影响的群体。相比之下,老一代购物者(婴儿潮一代及X世代)对品牌忠诚度更高,仅24%的人愿意尝试新品牌。
报告还显示,不同品类的消费趋势存在差异。在零食和糖果(36%)、酒精饮料(35%)以及外出就餐或订购外卖(35%)方面,消费者最有可能减少购买或选择较小规格。而在新鲜食品(32%)、家居和家庭护理(32%)及服装和鞋类(31%)方面,他们更不愿意缩减支出。
此外,购物渠道也呈现代际差异。56%的X世代和婴儿潮一代消费者更倾向于在折扣零售商、仓储式商店或超市购物,而Z世代和千禧一代的这一比例仅为44%。
品牌营销与消费者需求的脱节也成为了调查关注点。数据显示,51%的消费者认为品牌营销信息未能准确满足他们的需求和价值观,46%的消费者对品牌改进持怀疑态度,认为成分或配方的调整往往是出于成本控制,而非真正提升产品质量。