HDE指出,Temu通过对平台卖家施加严格的定价限制,剥夺了卖家的自主定价权,违反了德国及欧盟相关法律。
具体而言,Temu要求平台上的商品价格不得超过竞争平台同类商品价格的85%,并保留对卖家产品最终售价进行干预和决定的权利。HDE认为这一做法严重破坏了市场价格机制,属于典型的限制竞争行为。
除了对定价策略的质疑,HDE还对Temu平台上商品的安全合规性表示担忧。协会通过多次试购测试发现,大量在Temu上销售的商品不符合德国的产品安全标准。
HDE强调,所有在德国市场运营的企业必须严格遵守本地法规,确保销售商品的质量和安全性。协会还指出,Temu存在未提供法定“30天最低价”信息的问题,这一规定本应保障消费者对商品价格变动的知情权。
此外,Temu在促销期间频繁使用虚假的倒计时计时器等营销手法,意图制造紧迫感,引导消费者仓促下单,涉嫌误导性营销。
德国零售业协会长期以来对以Temu和Shein为代表的境外电商平台持批评态度,呼吁德国政府及欧盟加大监管力度。近年来,欧盟已表现出加强对跨境电商监管的意愿,尤其关注虚假折扣信息、假评论泛滥、消费权利信息缺失等问题。
目前,关于是否限制进口低价中国产品的讨论也在德国逐渐升温,未来政策可能进一步趋严。
此次投诉所引发的监管关注,可能对Temu及其他非欧盟电商平台在德国乃至整个欧洲市场的运营模式带来深远影响。随着HDE持续呼吁加强对海外平台的市场规则约束,德国电商市场的竞争格局或将发生变化。