银珏获悉,日前,据外媒报道,沃尔玛墨西哥宣布推出全新快速商务送货上门服务,计划将配送时间缩短至30分钟。
据了解,沃尔玛目前提供的“Pronto”服务支持90分钟内送货。为进一步提升效率、吸引年轻消费者,沃尔玛正通过一系列物流和技术升级,推动30分钟达的新模式。沃尔玛墨西哥总裁兼首席执行官Ignacio Caride表示,快速送达正成为零售竞争的关键,公司正借助其广泛的门店和配送网络加速落地该服务。
Caride指出,这项计划受到印度和中国等市场成功案例的启发,在这些市场中,一些服务已经能在15分钟内完成配送。他强调,相较美国3-5天的标准配送时间,沃尔玛墨西哥拥有更强的本地物流能力,能够更高效地满足消费者即时购物需求。
随着越来越多消费者尤其是年轻群体追求快速便捷的购物体验,沃尔玛希望借此抢占更多市场份额。Caride认为,快速商务将成为未来增长的关键动力,不仅优化客户体验,也增强沃尔玛在线零售的竞争力。
为配合配送提速计划,沃尔玛墨西哥也在持续加码其电商平台建设。该公司2024年新增约800款高端产品,扩大商品品类和质量,以满足不同层级消费者的需求。去年,沃尔玛墨西哥的电商业务实现21%的增长,目前在线销售额年增长率接近20%。
根据官方数据,2024年墨西哥电商净销售额已达484亿比索,同比增长19.5%。沃尔玛墨西哥表示,其战略不仅着眼于配送效率,还关注商品质量与高端产品供应。通过全面提升物流与商品结构,沃尔玛力图成为消费者在线与线下购物的首选平台。