美国CPSC紧急召回170万台美的空调,亚马逊等多平台在售

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此次召回的原因是这些空调在使用过程中可能因积水未能及时排出,导致霉菌滋生,从而对用户的呼吸系统造成健康风险,部分人群甚至可能因霉菌暴露引发感染或其他疾病。

被召回的产品包括多个品牌型号,涵盖Midea、Comfort Aire、Danby、Frigidaire、Insignia、Keystone、LBG Products、Mr. Cool、Perfect Aire和Sea Breeze等品牌,制冷能力为8,000、10,000和12,000 BTU三个规格,空调机身为白色,宽约22英寸,高约14英寸。消费者可通过空调正面右侧的标签查看具体型号。产品配有遥控器,并支持通过手机应用控制。

美国CPSC紧急召回170万台美的空调,亚马逊等多平台在售

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这些空调产品于2020年3月至2025年5月间在美国全国范围内的Costco、Menards、Home Depot、Best Buy等线下门店以及Amazon.com、Walmart.com等多个线上平台销售,售价介于280美元至500美元之间。此外,还有约45,900台产品在加拿大市场销售。

CPSC指出,目前已经收到至少152起关于空调内部霉菌滋生的报告,其中17起涉及用户出现呼吸道感染、过敏反应、咳嗽、打喷嚏或喉咙痛等健康症状。

对此,美的公司建议消费者立即停止使用相关型号的空调,并尽快联系公司申请免费维修或退款。用户如选择退款,可通过美的提供的免费邮寄标签寄回产品,或拍照证明其已剪断空调电源线以申请退款。选择维修的用户则可安排技术人员上门安装新的排水塞,或根据型号选择自行安装维修包,其中包括新排水塞和水平泡。

目前,美的的统一召回平台提供了详细的检查和申报说明,仍在使用相关型号空调的用户应首先参考平台说明,确保在确认安全后继续使用。如有疑问,用户也可拨打美的美国客服电话或发送邮件获取帮助。

据悉,这些空调由中国广东美的暖通设备有限公司制造,部分产品产自泰国,美国进口商为位于新泽西州帕西帕尼的美的美国公司。此次召回编号为25-320,CPSC提醒消费者密切关注该机构官网发布的相关声明和后续进展。

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