作为墨西哥规模最大的年度电商促销活动，今年Hot Sale共吸引了超过700个品牌参与，活动由Mercado Pago赞助举办。

数据显示，墨西哥全国有四成网民在Hot Sale期间完成了至少一次购买。90%的消费者通过数字渠道购物，其中60%完全在线购买，共生成1920万笔订单，累计售出3880万件商品。平均每笔订单金额为1100比索，每单大约包含两件商品。

线上购物的便捷性、快速配送、独家商品获取、节省时间以及平台使用简便被认为是消费者购买的主要动因。超过半数受访者表示，他们在线上找到线下无法获得的产品。

参与者以中高收入群体、拥有银行账户的消费者为主，千禧一代购物活跃度高，女性用户和来自墨西哥北部地区的购买人数明显上升。从销售品类来看，服饰类商品占比28%，位列第一；美容与个护品类占比20%，电子产品（如电脑、手机）占18%，小型家电占17%，音视频设备占比16%。

在支付方式方面，信用卡和借记卡仍为主流，但数字福利卡使用量显著增长。Mercado Pago成为第二大支付平台，用户普遍认为其具备较高的安全性、快捷性和可靠性。

超过八成消费者选择送货上门，使用比例达80%。受高于40%的折扣和免息分期付款吸引，个人购买目的订单占比达68%，其次为家庭（44%）和伴侣（21%）。83%的购物者在活动期间表示有较强的线上安全感。

活动期间，参与品牌的网站访问量较前一周大幅增长114%。与此同时，墨西哥中小企业收入同比增长70%，新客订单量增长84%。时尚、美容与健康为表现最强的品类，其中时尚品类销售额同比增长73%，占销售总额的25%；美容与健康品类占比23%。这两个品类的平均客单价分别为1570比索和1665比索，而全平台平均为1564比索，同比略有上升。

Hot Sale期间中小企业收入占月度总收入的40%，较平日销售增长50%。移动电商为主流，72%的订单通过智能手机完成，28%通过电脑。Instagram为主要销售渠道，占比58%，Facebook次之，占比35%。销售高峰出现在上午11点和晚上8点，以5月30日为单日销售峰值。

同时，Ipsos与谷歌联合发布的调研显示，墨西哥消费者对Hot Sale的参与意愿持续高涨，90%的受访者参与2025年活动。消费者品牌忠诚度下降，97%的消费者表示愿意为更具价格优势或性价比的新品牌转换购买对象。77%的消费者计划在活动期间支出超过3000比索，较2024年平均水平高出600比索。

消费者行为也更加规划化与多渠道化。47%的用户会提前一个月开始调研商品，尤其在旅游、汽车等高决策类品类中，研究周期可能延长至三个月。70%的买家会使用两个及以上平台进行比价和信息获取。Google搜索、YouTube、品牌APP和社交媒体为主要信息渠道，其中87%的用户信任YouTube创作者推荐，视频内容在消费决策中的影响力持续提升。

移动端体验成为关键。63%的用户偏好在APP内完成交易，常见操作包括比价、订单追踪及获取专属优惠。67%的用户通过搜索引擎探索新品牌、新产品或零售商，搜索平台在消费路径中的主导地位愈发显著。