联邦快递扩大周日送货上门服务范围,提升盈利和市场竞争力

联邦快递扩大周日送货上门服务范围,提升盈利和市场竞争力

银珏获悉,日前,据外媒报道,联邦快递(FedEx)宣布扩大周日送货上门服务,以满足客户需求,并提升服务覆盖范围至美国三分之二的人口。

执行副总裁兼首席客户官Brie Carere表示,此次扩展主要源于大客户的需求,目前联邦快递的周日送货服务覆盖率已从50%提升至近三分之二,Home Delivery和SameDay服务均提供该项配送。

Carere指出,联邦快递已从现有客户那里获得了每周超过50万个包裹的增量承诺。这一调整使公司能够更高效地利用现有资产,无需额外增加产能,同时满足市场需求。

联邦快递预计,此次扩大周日送货覆盖范围将在2026财年第一季度带来利润增长。此次调整正值联邦快递美国地面送货上门和经济服务需求增长之际,该业务在第三季度同比增长11%。

尽管周日送货可能加快包裹运输,但业内对其长期盈利能力看法不一。物流专家认为,承运商需要在周日确保足够的货运量,以填满配送车辆,从而使运营具备经济可行性。然而,联邦快递在过去曾面临这一挑战。

联邦快递此前曾提供覆盖近95%美国人口的周日送货服务,但自2022年起缩减范围,并在2023年进一步缩小。公司声明称,周日送货仍将主要针对人口密集且需求旺盛的地区。其部分快递承包商曾将周日派送形容为“难以持续的财务负担”,反映出此前务在盈利性方面的挑战。此次扩展计划是否能改善这一状况,有待市场进一步观察。

尽管如此,与竞争对手UPS相比,周日送货已成为联邦快递的一项市场优势。UPS目前未提供周日送货服务,虽然此前曾通过SurePost合作美国邮政提供该选项,但由于服务和价格问题,该合作已于今年终止。

相关推荐