最近，亚马逊圈子炸了。

多位卖家反馈，自己店铺的评论在没有任何通知的情况下大规模消失，最狠的一位，一夜之间被撸掉3000多条review！

更离谱的是，不光好评被撸，差评也被一并带走了。

到底怎么回事？平台又搞什么“骚操作”？今天咱们就来扒一扒。

评论莫名消失，卖家直呼“被掏空”

从上月底开始，陆续有卖家发现自己产品的销量突然下降，结果一查——评论没了！

有人损失几十条，有人直接掉了上百条，更有卖家惨遭“重锤”，一个ASIN掉了上千条！

而且评论消失后，产品评分也跟着跳水。

一位卖家就分享说，自己原来4.5星的链接，掉了90条review后，评分直接降到4星，转化肉眼可见地受影响。

这波操作来得毫无征兆，也没有收到任何警告或绩效提醒，甚至有运营团队集体掉评，显然不是个别现象。

亚马逊撸评逻辑曝光

这不是亚马逊第一次“撸评”了，只是这次力度更猛，波及面更广。根据业内运营总结，目前平台的“撸评逻辑”主要来自以下几个维度：

留评账号异常

亚马逊的正常买家留评率极低（不到1%），如果某个账号频繁留评、下单异常频繁，还用不同地址收货，很容易被系统识别为异常账号。

账号关联关系链

如果某卖家被举报使用刷单账号留下虚假评论，那这些账号曾留评过的其他卖家也会被一锅端，平台一查一个准。

测评人“踩雷”过多

有卖家反馈，自己明明没用自养号刷评，而是找了老外用自己的买家号下单、留评，结果也被撸了——说明这些买家号可能长期活跃在测评圈，早被亚马逊盯上了。

评论大战愈演愈烈

评论是卖家的核心资产，直接影响转化率。

为了快速“起量”，有些人不惜铤而走险，走上违规刷评这条路。

像什么“变体合并、僵尸链接、买家返现换好评”早就不是什么新鲜事了。

美国站有卖家怒斥：一些新链接上架不到半年，评论数量却比他们5年累积的还多。

有类目甚至出现了“一天上评3000条”的评论怪兽链接，很多是靠合并电影、纸巾等高好评产品拼出来的。

“我类目首页的链接评论基本都几万条起步，完全拼不过”，有欧洲站卖家表示，连合规卖家都被挤得快活不下去了。

有人因3条刷评被封号

也有卖家“翻车”被平台抓个正着。深圳有位做智能家居的卖家，因为在Facebook测评群里被人截图举报，再加上有买家索要返现，被亚马逊直接封号，三款热卖产品被下架，50多万库存被冻结。

注意，他只是刷了三条评论！

平台发来的邮件明确指出其涉嫌操纵评论。

由此可见，只要被查到，哪怕刷评量不多，也一样会被重罚。

不仅亚马逊在动手，美国联邦贸易委员会（FTC）早就发布了相关规定：

创建、购买、出售虚假评论将直接违法，每次最高罚款5万美元！

这意味着，刷一条虚假评论，代价可能是35万人民币！

所以，别再觉得“刷点评论没什么”，现在已经不是那个“野蛮生长”的时代了。