我们很高兴您选择在Allegro上开店及发展您的业务！我们为您准备了欢迎计划，旨在为您的起步提供最佳条件。
查看欢迎计划的详细信息，了解您在Allegro的前180天内可以享受哪些福利。
谁可以参加欢迎计划？
适用于在2025年5月19日至2025年5月31日期间注册的账户。
欢迎计划包含各种折扣及促销活动，可帮助您提升在Allegro上的销售额。尝试不同类型的福利，了解它们如何影响您的业务。
我们为在Allegro上创建第一个企业账户的公司提供欢迎计划。如果您与Allegro上的其他企业账户有任何关联（例如，您是公司董事会成员、合作伙伴、授权代表或所有者），则您将无法使用计划中福利。
您将在欢迎计划中获得哪些福利
1. allegro.pl
在波兰市场，欢迎计划的持续时间长达90天。
在此期间，您将获得：
l 销售佣金的100%折扣——适用于不促销的offer
l 销售佣金的50%折扣——适用于促销的offer
l 100次免费使用Smart!将包裹发往波兰，总价值最多为10000PLN（一万波兰兹罗提）
l 100次排名往前促销套餐，有效期为10天
l 免费的专业版包月服务，有效期为90天
Notice
排名往前促销
可提高您的offer在搜索结果中的可见度。并且，在选择产品代表时，我们将优先考虑您的offer。这样可以大大增加您的销售机会。此外，您的客户还可以享受0%利息的分期付款！
但请注意，如果促销方式的有效时间超过10天，可能会导致每个账单周期都要收费。
在您的企业账户验证完成后，我们将在2天内向您发送欢迎计划的邀请。
计划的持续时间从它出现在折扣中心那一刻开始计算。因此，请您尽快前往折扣中心，并接受所有的福利与折扣。
请注意：
排名往前促销选项不会在10天后自动停用。
如果您已经使用完所有的免费排名往前促销选项，或者折扣已经到期，并且您不希望我们开始自动收取费用，则请务必关闭这些选项。
为此，请在下一个费用结算周期开始之前编辑相关offer。
2. allegro.cz、allegro.sk、allegro.hu
在捷克、斯洛伐克与匈牙利市场上，欢迎计划的持续时间长达180天。
在此期间，您将获得：
l 销售佣金的100%折扣
l 100次免费使用Smart!将包裹发往特定国家，总价值为150,000 CZK / 6,500 EUR / 2,500,000 HUF
l 免费的专业版包月服务，有效期为180天
在您的企业账户验证完成后，我们将在2天内向您发送关于欢迎计划已向您提供的消息。您无需自行激活欢迎计划，但请留意，计划的持续时间将从它自动激活的那一刻开始计算。因此，请尽可能第一时间开始使用计划中的福利。
Notice
Smart!计划已突破830万用户大关，并且长期保持高水平的客户满意度，其客户净推荐值高达92分！充分利用欢迎计划的福利，您还能使用Smart!服务免费发送100个包裹——这是一项备受数百万买家青睐的服务。
如何获得欢迎福利包
1. 注册并激活Allegro企业账户（扫描下方二维码了解如何操作）。为确保您的账户快速通过验证，请提交清晰易读的公司与个人文件照片。
2. 等待您的账户通过验证。密切关注Allegro发送的电子邮件——在您需要提供其他文件、更清晰的照片、纠正输入的信息等情况下，我们将通过电子邮件通知您。
3. 欢迎计划将在您的企业账户成功验证后的2天内出现在Discount Center（折扣中心）选项卡中。
4. 如果您的注册市场是allegro.pl——请确保第一时间激活欢迎福利包。
Allegro企业账户注册流程
包月服务详细信息
在欢迎计划有效期内，您可免费享受专业版包月服务及其中的所有福利：
l 在offer中显示公司商标
l 自动价格转换器
l 在完整版Allegro Analytics中查看您的销售数据
Notice
当您的欢迎计划结束后，我们将开始对专业版包月服务正常收费，标准费用为每个30天的周期199PLN/ 995 CZK / 44.99 EUR / 18,000 HUF。如果您不愿意继续使用包月服务，请在包月服务选项卡中取消订阅。
欢迎计划的持续时间
在allegro.pl上，欢迎计划自您收到邀请之日起持续90天。激活欢迎计划的时间不会影响福利包的有效期。因此，您越早选择加入欢迎计划，就能越早开始享受其中的福利！
在海外市场，欢迎计划从您的账户激活之日起持续180天。
哪些类目不参加欢迎计划
欢迎计划不适用于以下类目：
发布分类广告的类目：
l Real Estate（房地产）
l Services（服务）
l Live Animals（活体动物）
l Cars（汽车）
l Motorcycles and Quads（摩托车与沙滩车）
l Machinery（机械）
l Trailers, Semitrailers（拖车、半挂车）
l Other Vehicles and Boats（其他车辆与船只）
以及OTC Medication （非处方药）类目
在哪些情况下可以重新获得欢迎计划
如果出于某些原因，您在欢迎计划期间的交易少于10笔，或者未在60天内上架offer，则最快在首个福利包套餐到期后2天内，我们将以当前可用的形式再次向您提供该套餐。
这意味着，您将能够继续享受90天的欢迎计划福利。
allegro.cz、allegro.sk和allegro.hu：
如果出于某些原因，您在欢迎计划期间的交易少于10笔，或者未在120天内上架offer，我们将再次为您提供整个套餐，有效期为接下来的180天！
Notice
请注意，重新获得套餐福利的额外机会只有一次，并且在allegro.pl上需要再次前往折扣中心将其激活。
了解欢迎计划的所有条款与条件
常见问题
1. 欢迎计划是免费的吗？
是的。您无需为欢迎计划支付任何费用。
2. 你们何时向我发放欢迎福利包？
欢迎福利包最早会在您的账户通过验证后的2天内出现在折扣中心选项卡中。
当福利包出现在您的账户中并可以领取时，我们会通过电子邮件通知您。
3. 我需要激活计划中的福利吗？
在allegro.pl上，您需要激活欢迎计划。在海外市场则无需进行此操作——您的企业账户通过验证后的2天内，欢迎福利包将自动在您的账户中激活。
4. 欢迎计划中的折扣是否也适用于其他市场上的交易？
适用。如果您的offer共享至Allegro的其他市场，则您也可在该市场享受欢迎计划的福利。在您接受折扣后，直到您超过交易价值限额或给定市场上的福利到期，我们不会向您收取佣金。
5. 欢迎计划结束后会发生什么？
90天后，allegro.pl上的销售佣金及专业版包月服务将恢复标准费用。而在allegro.cz、allegro.sk及allegro.hu上，销售佣金及Smart!运费将在180天后恢复标准费用。因此，若您不希望继续使用某些福利，请记得按时将其禁用。
6. 在Discount Center（折扣中心），”Welcome Program（欢迎计划）”旁边的日期是什么意思？
这正是欢迎计划中给定福利的有效期。但您不用担心，若您在“欢迎计划”期间的交易少于10笔，或者未在60天内（在allegro.pl上）上架offer，则最快在首个套餐到期后2天内，我们将再次向您提供该套餐。
7. 我需要激活欢迎计划，还是它将自动启用？
如果您的注册市场是allegro.pl，请自行在折扣中心中激活福利包。
8. 我已在Discount Center（折扣中心）中看到福利包。这是否意味着我在allegro.pl上的offer将自动使用排名往前促销？
不是，您需要自行在活跃offer中启用排名往前促销。您可以在 My Assortment（我的品类）选项卡中进行该操作。
9. 我可以只激活一种福利吗？
可以，您可以单独激活每种福利。
您不一定要共享offer至海外市场、推广offer、提供Smart!计划中的配送方式，或使用专业版包月服务。然而，我们鼓励您试用欢迎计划中的所有福利。这样，您就会知道哪种销售支持最适合您的需求。
10. 我的企业账户已经通过验证好几天了，但我仍然在Discount Center（折扣中心）中看不到欢迎福利包。为什么？
请与我们取得联系——我们将查看您的账户并解决此问题。
11. 折扣与排名往前促销何时到期？
您可以在Discount Center（折扣中心）中查看福利的到期时间。
12. 我打算开始在Allegro上销售。我会收到欢迎计划的福利吗？
在您创建Allegro账户后，我们将进行验证。如果您符合条款与条件中的要求，您将可以使用欢迎计划的福利。
13. 如何将欢迎福利包转移到我的其他账户？
我们会根据具体情况审核此类申请。请与我们取得联系并说明您账户的情况。
14. 你们向我提供了汽车分类广告上的折扣。我是否也会收到适用于其他分类广告的折扣？
汽车分类广告的折扣是针对新手卖家的额外福利，不属于欢迎计划的一部分。除了分类广告与“非处方药“类目之外，您可以在所有类目中使用欢迎计划的福利。
15. 我已参加欢迎计划。在offer中启用排名往前促销时，我看到一条通知，提示排名往前促销的费用为19.90PLN。你们会先收取费用，然后将其取消吗？
如果您的欢迎福利包处于活跃状态，并且您具有可用的排名往前促销，则您可以享受免费的排名往前促销选项。在您将该选项启用后，我们不会向您收取其费用。
16. 我的排名往前促销会在欢迎计划到期时自动停用吗？
排名往前促销不会自动停用。如果您的福利包到期了，或您用完了所有排名往前促销，并且不希望继续使用它们，请在My Assortment（我的品类）选项卡中禁用排名往前促销。
17. 我的销售佣金已超过10000PLN的限额（或特定海外市场对应的限额）。你们可以生成开始收取费用的交易清单吗？
可以——请联系我们，并向我们说明此问题。我们将为您准备此类报告。
18. 我的销售佣金超过10000PLN的限额（或特定海外市场对应的限额）后，你们向我收取了销售佣金。你们没有通知我已超过该限额。为什么？
根据条款与条件，我们没有义务告知您该情况。
19. 我已经有一个使用欢迎计划的账户。我可以再创建一个企业账户吗？如果我再创建一个账户，我是否会失去第一个账户中的折扣？我是否会在第二个账户中也获得欢迎福利包？
如果您创建新的企业账户，您将不会再次获得欢迎福利包。这也不会影响您在第一个账户中使用的福利。
20. 按照你们在上文描述的情况，我应该重新获得福利包。你们何时发放？
欢迎计划结束后的第二天内，您将在Discount Center（折扣中心）中获得第二个欢迎福利包。
21. 我需要上架第一个offer才可以参加欢迎计划吗？
不需要。在您的企业账户通过验证后的2天内，您即可激活福利包。我们从向您发送邀请的那一刻开始计算计划的有效期。
22. 我的企业账户在Allegro的时间是否必须比欢迎福利包的有效期更长？
不需要，这不是强制性的要求。您可以随时关闭您的账户。
23. 专业版包月服务有哪些福利？
通过使用专业版包月服务，您可以更好地安排您的销售，并提高公司的知名度：
l 您可以在offer中添加商标
l 您可以使用Allegro Ads Campaign Planner（广告活动管理工具）来计划offer推广
l 您可以使用Allegro Analytics来查看过去18个月的数据，以便了解竞争对手及市场
24. 我计划接管一家已在Allegro上拥有企业账户的公司。我可以使用欢迎福利包吗？
当您从其他卖家那里接管企业账户时，您不能参加欢迎计划。
25. 如果我未激活欢迎计划，我能在其他时间使用它吗？
不可以。欢迎计划仅向每个账户提供一次，无法在其他时间重新使用。
