你敢相信吗?TikTok美国西雅图办公室的英语会议或许正悄悄地被普通话取代。
根据彭博社报道,TikTok公司正在用中国电商经验的管理人员取代位于西雅图的本地员工,今年4月已有六位有抖音电商经验的高管被调入美国电商部门协助管理。
图源:彭博社
据多位知情人士透露,TikTok Shop 最初设定的目标是将 2024 年美国电商交易额提升至 175 亿美元,较上一年增长十倍。然而,目标最终不得不大幅下调。
目前,该业务遭遇重组与裁员困境。由于无权公开发言,消息人士均要求匿名。
图源:TikTok
然而几乎同时,TikTok却高调宣布加注英国,宛如在欧洲腹地插下一面战旗。
该公司发布的一份声明称,TikTok英国员工人数今年将增至3000人,新增500多个工作岗位,并在伦敦巴比肯投资新建超级办公室,占地面积将超过2022年开设的英国总部。
战略重心悄然东移
2025年,TikTok美国真不算好过,175亿美元的年度GMV目标被迫大幅缩水。
去年,美国国会通过法律要求字节跳动剥离 TikTok 美国业务,否则将面临封禁。
总统特朗普在司法部担保下,已两次延后剥离期限。本月19日即将迎来下一次截止,外界预计或将再次延期。
此时资源向政治环境更稳定、用户基础更成熟的英国倾斜,无疑是风险对冲的理性选择。
图源:Retail Economics报告
据 Retail Economics 报告显示,超半数的英国用户曾通过社媒平台购物,其中 TikTok 占比最高,有 44% 的用户曾通过 TikTok Shop 购买商品。
英国对TikTok而言绝非普通市场,超半数国民的3000万月活用户、150万活跃中小企业、贡献16亿英镑年经济价值,使英国站点成为撬动整个欧洲大陆的完美支点。
最新推出的“百万英镑俱乐部”计划不仅90天免佣金还免物流费,正是“流量换增长”策略的复刻。
而“一店通五国”(英、德、法、意、西)的跨境政策,更让英国成为中国卖家低成本进军欧洲的黄金跳板。
这步棋,既是扩张,也是为可能失去美国后的全球版图提前布局。
“中国经验”在东南亚的成功实践与在英国催生增长最快零售平台的案例,其核心优势在于达人带货、短视频引流与算法精准匹配。
然而,该模式在西雅图遭遇困境,凸显出其在美国的水土不服:强制坐班制度、语言壁垒以及高压目标引发的动荡。
问题或许不在模式本身,而在于其执行策略的刚性及本地化智慧的缺失。
风浪中的航向选择
对卖家而言,美国站还需观察,弹性布局。政策风险未消,内部调整动荡,短期内避免重押all in。
对英国及欧洲站感兴趣的卖家建议把握窗口,顺势而为。
英国“百万英镑俱乐部”的强力补贴、“一店通五国”的便利通路,是低成本启动欧洲业务的难得机遇。利用TikTok英国用户高渗透、电商高增长的红利期,快速建立品牌认知与用户池。
同时需要建立一个核心认知,认识到本土化内容与达人生态的重要性。
无论哪个市场,理解本地文化、构建适配的内容叙事、绑定有影响力的达人资源,是穿透TikTok算法、赢得用户信任的不变法则。
对于寻求新增长点的国内电商企业而言,TikTok,依然是一个明智的选择。
不管是哪个国家地区,通过联系当地达人去做分销,本土化地去做视频带货或直播带货,企业品牌就能够在短时间内迅速扩大影响力,实现快速破圈。