银珏获悉,日前,据外媒报道,美客多宣布大幅下调免运门槛,并推出一系列激励措施,以提升平台使用频率并扩大低价订单规模。
自上周五起,该平台将最低免运费门槛从79雷亚尔降至19雷亚尔,降幅高达75%,几乎覆盖所有商品类别,国际订单和食品除外。此举旨在刺激用户活跃度,并推动更多低价产品的销售。
美客多还计划在未来几天内发放总计2400万雷亚尔的优惠券,仅启动当天就发放1300万雷亚尔,配合Mercado Pago的特殊支付条件和Meli Dólar的现金返还机制。美客多表示,当天用于激励用户的资源投入已超过去年“黑色星期五”的总额。
该战略也让美客多在与主要竞争对手Shopee和亚马逊的比拼中更具优势。Shopee长期对19雷亚尔以上订单提供免运券,而亚马逊的免运政策仍限定于79雷亚尔以上订单或Prime会员。美客多此番降门槛被认为是迎合用户预期、争取市场份额的重要举措。
不过,公司并未将该策略定位为“价格战”,而是强调其作为长期增长战略的一部分。美客多巴西高级副总裁Fernando Yunes指出,该决策基于平台增长潜力,核心目标在于增强客户黏性与品牌忠诚度。
与此同时,美客多也在为平台卖家提供更灵活的运费激励结构。平台近期宣布,将合作零售商的运费成本最多降低40%。新方案采取浮动费率模式,卖家的补贴比例将依据其声誉、商品标签与重量等维度动态计算。
相较于过去采用的固定运费区间,该结构有助于覆盖更多价格敏感型产品,特别是与Shopee市场定位相似的中低价商品。随着Shopee开始涉足中高端市场,美客多的策略被视为积极抢占用户心智与市场空间的关键一步。